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凝聚起家校和社会育人合力

本报记者王洪旗

为凝聚学校、家庭、社会的育人合力，乳山市教育局在全市开展“教育工作者联系服务对象”活动，采用“走出去”与“请进来”相结合的形式，不断加强学校与家庭、社会的沟通联系，构建和谐教育、合力育人的模式。在威海和乳山两级群众满意度调查中，乳山教育均名列前茅。

走出去倾听群众心声

“我特别感谢王静老师。我刚转学来的时候很孤单，是王老师的关怀让我感到了温暖。” 提到教师对外来务工人员子女的关心帮助，从东营转到乳山第一实验小学四年级5班的李致强同学说。根据教师家访活动中家长反馈的建议，该校为在校就读的外来务工人员子女建立了跟踪档案，开通了“家校班级热线”，因人施教、分类指导，有针对性地解决他们在学习基础、语言、生活习惯等方面存在的问题。

为倾听群众心声，把握群众诉求，教育局组织全市教育工作者主动“走出去”。一方面，开展“千名教师访万家”活动，组织教师走进学生家中，一对一、面对面地沟通交流，围绕家长最关心的孩子的学习、生活等问题进行交流探讨，传递家庭教育理念和方法，了解家长的实际需要和诉求，引导家长主动参与到对孩子的教育过程中。另一方面，开展社情民意调查活动，组织领导干部、骨干教师，走访招生区域内的人大代表、政协委员和村队、企业负责人，倾听民声、访贤问策，征求意见建议。对征集的合理化建议，提交局党委研究讨论，进行有针对性的整改。例如，针对群众提出的“某些事项程序不够简化”的问题，局机关进行了工作流程“再造”，认真梳理普教、职教、学前、政工、财务、基建等工作，优化流程14项，有效提高了行政服务效率。尤其是对群众关心的学生转学、休学、复学等，实行“为民代办制”，以前需要家长亲自办的事情，现在全部由学校为家长代为办理，变多次办理为一次办结，缩短办事“路径”；推行“阳光服务”，对城区招生及学生入学、转学等实行“阳光服务”，事前公开办理流程、申报材料、办理时限等，方便群众查询，接受社会监督，赢得了群众的普遍认可。

为确保“走”到实处，该局要求全市在职在岗教师及干部，联系全市所有学生家长及各界人士，做到每人都有联系户、每户都有联系人。对于群众反映的问题，走访教师认真了解情况并详细记录，分情况、有针对性地进行答复和整改，确保群众满意。

请进来凝聚多方智慧

近日，乳山教育系统内老干部代表一行60余人，走进校园观摩考察。活动中，老干部们深入了解了近年来乳山教育发展和建设情况，并围绕教育发展积极建言献策。

为凝聚多方智慧，促进教育发展，该局组织开展“邀请社会各界人士进校园”活动。各学校立足校情实际，分期分批邀请学生家长以及辖区内的人大代表、政协委员、村居及企业负责人走进校园、走进课堂，感受学校变化，亲身体验全市教育发展情况。各校通过座谈交流、问卷调查等形式，认真倾听意见建议，共商发展大计。

同时，该市组建了以人大代表、政协委员及其他对教育关心、关注的社会人士为主体的社会助教志愿者队伍，开展不同形式的志愿服务和行风监督活动。各学校主动与辖区内派出所、交警队、武装部等部门结为联谊单位，聘请相关单位主要负责人担任法制副校长，定期到校开展安全、法制教育。2014年，针对规范办学、师德建设、学生班车、安全教育等重点事项，全市教育系统共采纳社会助教志愿者队伍提出的合理化建议100多条。教育局、职能部门和学校积极进行答复、整改，优化了教育形象，增强了服务效能，提升了教育工作的针对性和实效性。

“素质教育的深入推进，办学效益的稳步提升，离不开家长、社会的理解、支持和配合。我们不断加强与社会各界的沟通交流，征集意见和建议，接受批评和监督，集众人的智慧真正把素质教育实施好，真正将教育质量提上去，让群众打心眼里对教育感到满意。”该局负责人如是说。

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